ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Это единая федеральная база данных, в которой собираются сведения о многоквартирных домах, управляющих компаниях, тарифах, начислениях и платежах за коммунальные услуги. Официальный адрес системы в интернете — https://dom.gosuslugi.ru/.

Что это такое простыми словами

ГИС ЖКХ можно представить как «электронный паспорт» всего жилищно-коммунального хозяйства страны. Каждый многоквартирный дом, каждая управляющая организация и каждый счёт за коммуналку имеют здесь свою цифровую запись. Раньше такие данные хранились разрозненно — на бумаге в управляющих компаниях, в бухгалтериях ресурсоснабжающих организаций, в фондах капремонта. Теперь они сведены в одну общую систему, доступную и гражданам, и контролирующим органам.

Система создана в рамках федерального законодательства о государственном информационном обеспечении жилищно-коммунального хозяйства. Ответственность за её работу возложена на профильные федеральные ведомства.

Для чего нужна система

У ГИС ЖКХ несколько задач:

• Прозрачность. Житель может проверить, действительно ли его дом обслуживает та организация, которая присылает квитанции, и по каким тарифам идут начисления.
• Контроль. Надзорные органы получают возможность дистанционно отслеживать, как управляющие компании и ресурсники исполняют свои обязанности, и выявлять нарушения без выездных проверок.
• Учёт. В системе фиксируются данные о домах: год постройки, площадь, износ, лифты, общедомовое имущество, запланированные и проведённые ремонтные работы.
• Расчёты. Через систему можно передавать показания счётчиков, смотреть начисления и оплачивать услуги ЖКХ в электронном виде.
• Обратная связь. Жители оставляют обращения и жалобы, оценивают работу своих управляющих организаций.

Кто обязан размещать информацию

Свои данные в ГИС ЖКХ обязаны размещать участники рынка ЖКХ:

• управляющие компании и товарищества собственников жилья;
• ресурсоснабжающие организации — поставщики воды, тепла, электричества и газа;
• региональные фонды капитального ремонта;
• органы местного самоуправления и власти субъектов страны;
• поставщики информации по энергосбережению.

За непредставление или несвоевременное размещение обязательных сведений предусмотрен административный штраф. Суммы различаются для должностных лиц и юридических лиц.

Что может гражданин

Через ГИС ЖКХ жители могут:

• найти информацию о своём доме: технические характеристики, содержание и ремонт общего имущества;
• посмотреть актуальные тарифы и нормативы;
• сверить начисления в квитанциях с данными системы;
• узнать, какая управляющая компания обслуживает дом и что о ней говорят официальные источники;
• направить обращение в органы государственного жилищного надзора;
• проверить репутацию организации перед заключением договора управления.

Как попасть в систему

Регистрация граждан происходит через подтверждённую учётную запись на портале государственных услуг: достаточно войти в ГИС ЖКХ под своими учётными данными и подтвердить связь с жилым помещением. Организации размещают информацию в системе самостоятельно, по установленным регламентам, а за полноту и достоверность данных отвечают администраторы этих сведений.

Коротко о сути

ГИС ЖКХ — это цифровой контур, который связывает жильцов, управляющие организации и государство. Система делает коммунальную сферу понятнее: начисления и тарифы становятся проверяемыми, а жалоба жильца — видимым для надзорных органов документом.