Неверная кредитная история — это наличие в главном кредитном досье заемщика (хранится в БКИ) недостоверных, устаревших или несанкционированных сведений, которые искажают реальную картину его платежной дисциплины.
Чем НКИ отличается от «плохой» истории?
При плохой истории долги действительно есть, а рейтинг низкий из-за просрочек. При неверной истории заемщик добросовестен, но база данных ошибочно считает его нарушителем из-за:
- технического сбоя банка при передаче платежей;
- дублирования кредитов (потерянных паспортов);
- действий мошенников (микрозаймы на украденный СНИЛС);
- путаницы в ФИО однофамильцев.
Почему это опасно?
Банки и МФО видят сфабрикованный долг или фиктивный дефолт. Даже при идеальных доходах человек получает 100% отказ в ипотеке или автокредите. Проценты по одобренным займам завышаются в 2–3 раза.
Как исправить (процедура)?
С 2022 года действует упрощенный механизм:
- Запросите отчет из БКИ (через «Госуслуги» — 2 раза в год бесплатно).
- Подайте заявление об оспаривании в то БКИ, где лежит ошибка.
- Если не помогло — жалоба в Центробанк или суд.
Важно: За распространение заведомо ложной информации на кредитные бюро накладываются штрафы до 1 млн рублей.

